バーコードの数字がオペレータに送信され、製品の情報をすぐに確認することができます。 サポートを行う上で、製品番号やモデル名の確認が必要な場合があります。 バーコードの数字を口頭で伝えると、正確に聞き取れなかったり、時間がかかってしまうことがあります。