영상상담 중 공유 가능한 파일은 PNG,JPEG,JPG, PDF 파일이며, 파일 1개 당 최대 100MB를 초과할 수 없습니다. PPT, WORD, EXCEL 문서는 공유가 불가능하니 유의해 주세요~ 자주 공유하는 파일은 미리 업로드해 놓으며, 필요할 때 빠르게 찾아서 공유할 수 있어요. (HOME > 서비스 설정> 공유파일 업로드) 고객도 스마트폰에 저장된 파일을 상담사에게 공유할 수 있습니다.