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在视频远程协助结束后,如何查看服务记录和统计信息?
在进行视频远程协助时,可否邀请其他客服加入?
在视频远程协助中,哪些格式的文件可用于文档或图像共享?
使用条形码读取功能有哪些优势?
只有客服才能在共享屏幕上“画图”吗?
如何在服务开始时直接用可以看到现场情况的后置摄像头开始?(不是显示客户面部的前置摄像头)
如何向客户发送视频远程协助链接?
在移动设备上也可以通过网络浏览器查看对方手机屏幕,提供视频远程协助服务吗?
客户表示按了手机上的网址,但是电脑没有连接到客户的手机上。